Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen
Letzte Aktualisierung: Mai 2026
Bedingungen für Umtausch, Rückgabe, Widerruf und Erstattung.
Frist und Zustand
Sie können innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen.
Der Artikel muss unbenutzt, in gutem Zustand und möglichst mit Etiketten und Originalverpackung zurückgesendet werden.
Ablauf
Schreiben Sie an info@allonebrand.com mit Bestellnummer, Produkt und Grund.
Rücksendeadresse: Urbanização Vale da Telha Setor C Lote 18, 8670-156 Aljezur, Portugal. Bitte senden Sie nichts zurück, bevor Sie uns kontaktiert haben, wenn besondere Anweisungen erforderlich sind.
Kosten, Erstattung und Ausnahmen
Bei Rückgabe wegen Meinungsänderung trägt der Kunde die Rücksendekosten, sofern gesetzlich nichts anderes gilt.
Bei defekten, falschen oder nicht beschriebenen Produkten bietet All One Brand eine gesetzeskonforme Lösung.
Erstattungen erfolgen nach Erhalt und Prüfung über die ursprüngliche Zahlungsmethode, soweit anwendbar.